Kanalplan
Bombay Delight
Welcher Kanal bespielt welche Säule, wie oft und mit welchem Format. Baut auf dem Brand & Content Guide auf.
Logik
Wie dieser Plan funktioniert
Die Säulen aus dem Brand Guide sind das WAS. Der Kanalplan ist das WO und WIE OFT. Jeder Kanal hat eine klare Rolle. Kein Kanal macht alles.
Drei Prioritätsstufen
Jetzt aktiv Existiert, muss bespielt oder umgestellt werden.
Nächster Aufbau Wird kurz- bis mittelfristig aufgebaut.
Später / situativ Kommt, wenn Kapazität und Anlass da sind.
B2C und B2B werden kanalscharf getrennt. Instagram und TikTok sind B2C. LinkedIn, Faire und Messen sind B2B. Newsletter wird gesplittet: eigene Liste, eigener Ton für jede Zielgruppe.
Priorität 1 — Jetzt aktiv
Die Kanäle, die heute laufen
Jetzt aktivB2C
Instagram
Rolle
B2C-Hauptkanal. Begehren auslösen, Marke zeigen, Community aufbauen. Sekundär: Café-Outreach als B2B-Brücke über Café-Posts.Säulen
Alle vier B2C-Säulen. Gewichtung auf Lifestyle und Herkunft.Frequenz
4 Posts/Woche: 2 Carousels + 2 Reels. Dazu Story-Content täglich oder fast täglich.Formate
Carousels: Tipps, Rezepte, Lifestyle-Bildstrecken. Reels: Morgenroutine, Rezept-Tutorial, Gründer-Moment, Café-Szene. Stories: Behind the Scenes, Umfragen, Produkt-Alltag, UGC-Reposts.Was Insta NICHT ist: Kein B2B-Kanal. Keine Konditionen, keine Barista-How-tos. Ausnahme: geteilter Content (Café-Moment, „Jetzt gelistet bei").
Kurskorrektur: Der aktuelle Feed steht noch in der alten weichen Mindful-Welt. Ab jetzt konsequent neue Richtung fahren, bestehende Posts nicht löschen.
Jetzt aktivB2C
Shopify
Rolle
Conversion-Endpunkt B2C. Hier wird gekauft. Kein Content-Kanal, aber die Seite muss die Markensprache tragen.Säulen
Produktdarstellung, Rezepte als Kaufanreiz, Social Proof (Bewertungen).Frequenz
Keine laufende Content-Frequenz. Pflege bei neuen Produkten, saisonalen Updates, Landingpages für Kampagnen.Was Shopify NICHT ist: Kein Storytelling-Kanal. Klar, schnell, kaufbar.
Anpassungsbedarf: Hero-Bild und Testimonials auf der Startseite ziehen noch in die alte Wellness-Welt. Mittelfristig anpassen.
Priorität 2 — Nächster Aufbau
Was kurz- bis mittelfristig dazukommt
Nächster AufbauB2C
TikTok
Rolle
Reichweite und Entdeckung. Schneller, direkter, weniger poliert als Insta. Matcha als Eintrittspunkt funktioniert hier besonders gut.Säulen
Lifestyle (Matcha-Morgen, Chai-Moment), Rezepte (schnelle Tutorials), Herkunft (Reality-Momente der Gründer).Frequenz
3 Videos/Woche zum Start. Konsistenz wichtiger als Perfektion.Formate
Get Ready with Me + Matcha, Rezept in 15 Sekunden, Trend-Sounds mit Produkt. Eigener Ton, kein Insta-Reel-Recycling.Was TikTok NICHT ist: Kein Hochglanz-Kanal. Keine Insta-Reels 1:1 recyceln. Kein B2B.
Nächster AufbauB2C + B2B
Newsletter
Rolle
Bindung und Wiederkauf. Der einzige Kanal, der euch gehört (kein Algorithmus). Zwei getrennte Listen, zwei Tonalitäten.B2C-Newsletter
Säulen
Rezepte, Herkunft (Gründer-Einblicke), saisonale Aktionen, Produkt-News.Frequenz
2x pro Monat.Ton
Persönlich, kurz, ein Rezept oder eine Geschichte plus ein Angebot. Kein Insta-Recap.B2B-Newsletter
Säulen
Neue Sorten, saisonale Empfehlungen fürs Sortiment, Referenzcafés, Konditionen-Updates.Frequenz
1x pro Monat.Ton
Kompakt, sachlich, geschäftlich mit menschlicher Note. Kein Lifestyle-Content.Was Newsletter NICHT ist: Kein Sales-Kanal mit Dauerrabatten. Keine Textwüste. Eigener Mehrwert pro Ausgabe.
Nächster AufbauB2B
LinkedIn
Rolle
B2B-Sichtbarkeit und Netzwerk. Café-Inhaber, Distributoren, potenzielle Partner auf Augenhöhe ansprechen.Säulen
Alle drei B2B-Säulen. Plus: Gründer-Perspektive als persönlicher Content — Aufbau-Learnings, Marktbeobachtungen, Einblicke ins Markenbuilding.Frequenz
1 Post/Woche. Qualität vor Quantität.Formate
Persönliche Gründer-Posts, Café-Partnerschaften, Messe-Nachberichte, Produkt-Launches mit Geschäftskontext.Was LinkedIn NICHT ist: Kein Lifestyle-Kanal. Keine Morgenroutinen, keine Rezepte. Menschlich, aber geschäftlich.
Nächster AufbauB2B
Faire
Rolle
B2B-Vertriebskanal für Wholesale. Erreicht inhabergeführte Stores, Cafés und Konzeptläden, die aktiv nach neuen Produkten suchen. Ergänzt Direktakquise.Säulen
Differenzierung (Marke mit Designanspruch und Storytelling-Potenzial), Qualität (Clean Label, konstante Qualität), Social Proof (Referenzkunden).Frequenz
Kein laufender Content. Listing-Pflege, Produktfotos und Beschreibungen auf Markenniveau halten, Aktionen bei saisonalen Launches.Ton
Sachlich, klar, auf den Geschäftsnutzen fokussiert. Kein Lifestyle-Pathos.Was Faire NICHT ist: Kein B2C-Kanal. Kein Ort für Lifestyle-Content oder Gründer-Geschichten. Funktional und vertriebsorientiert.
Priorität 3 — Später / situativ
Kommt, wenn Anlass und Kapazität da sind
SpäterB2C
Amazon
Rolle
Zusätzlicher Vertriebskanal B2C. Abverkauf, nicht Markenaufbau. Amazon-Kunden kaufen über Suche, Bewertungen, Preis-Leistung.Säulen
Produktdarstellung, Bewertungen/Social Proof.Frequenz
Keine Content-Frequenz. Listing-Pflege, A+ Content einmalig aufsetzen, Bewertungen aktiv einsammeln.Was Amazon NICHT ist: Kein Branding-Kanal. Funktional und conversion-orientiert.
SituativB2B
Messen
Rolle
B2B-Akquise, persönlicher Kontakt, Verkostung. Der stärkste B2B-Kaufauslöser: die Flasche muss in der Hand gewesen sein.Säulen
Differenzierung (Tresen-Wirkung live zeigen), Handhabung (Live-Dosierung), Social Proof (Referenzcafés nennen).Frequenz
Nach Messekalender. Pro Messe: Musterflaschen, One-Pager, Follow-up-Prozess vorbereiten.Was Messen NICHT sind: Fokus auf Geschäftsanbahnung, kein B2C-Massenauftritt.
SituativB2B
WhatsApp (B2B-Nachfasse)
Rolle
Persönlicher Follow-up nach Erstkontakt (Messe, Kaltakquise, Instagram-DM). 1:1-Kommunikation, kein Broadcast.Säulen
Handhabung (Dosier-Video schicken), Konditionen (konkretes Angebot), Social Proof.Frequenz
Anlassbezogen: nach jedem Erstkontakt innerhalb von 48h.Was WhatsApp NICHT ist: Kein Marketingkanal. Keine Massen-Nachrichten. Persönlich, kurz, ohne Druck.
Übersicht
Kanalmatrix — Säulen × Kanäle
Auf einen Blick: welcher Kanal welche Säule bespielt.
| Kanal | Lifestyle | Herkunft | Rezepte | Community | Diff. B2B | Handh. B2B | Proof B2B |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ●● | ●● | ● | ● | - | - | ● | |
| TikTok | ●● | ● | ●● | - | - | - | - |
| Shopify | - | - | ● | ● | - | - | - |
| Newsletter B2C | - | ● | ●● | - | - | - | - |
| Newsletter B2B | - | - | - | - | ● | ● | ●● |
| - | - | - | - | ●● | ● | ●● | |
| Faire | - | - | - | - | ●● | ● | ●● |
| Amazon | - | - | - | ● | - | - | - |
| Messen | - | - | - | - | ●● | ●● | ● |
| - | - | - | - | - | ● | ● |
●● = Hauptfokus ● = unterstützend - = nicht relevant
Instagram B2C
Lifestyle ●● · Herkunft ●● · Rezepte ● · Community ● · Café-Proof ●
TikTok B2C
Lifestyle ●● · Rezepte ●● · Herkunft ●
Shopify B2C
Rezepte ● · Community/Proof ●
Newsletter B2C B2C
Rezepte ●● · Herkunft ●
Newsletter B2B B2B
Differenzierung ● · Handhabung ● · Proof ●●
LinkedIn B2B
Differenzierung ●● · Handhabung ● · Proof ●●
Faire B2B
Differenzierung ●● · Handhabung ● · Proof ●●
Amazon B2C
Community/Proof ●
Messen B2B
Differenzierung ●● · Handhabung ●● · Proof ●
WhatsApp B2B
Handhabung ● · Proof ●
Die Faustregel
Instagram und TikTok bauen die Marke (B2C). LinkedIn, Faire und Messen bauen das Geschäft (B2B). Newsletter bindet, Shopify konvertiert, Amazon verkauft. WhatsApp schließt den B2B-Deal. Kein Kanal muss alles können.
Die Kanäle sind das Gerüst. Der nächste Schritt ist die operative Umsetzung: Redaktionsplan, Content-Produktion und kanalspezifische Briefings für das Team.